Information

To Foreign Customers

LULA、ebisu

Regarding reservations, lateness, and cancellation of foreign customers.

After making a reservation, I think there are many reasons such as being late, cancelling, and changing.
How to contact them at that time. It is only available in Japanese,
If it is difficult to respond by phone, please contact our official line.

Please refrain from being late or cancelling without permission.

Unauthorized cancellation ¥3000
Same Day Time Change, Same Day Cancellation ¥1000
We will receive it on the day of your reservation, so please contact us within the business hours of the previous day.

I look forward to your kind cooperation.