Information

新着情報

こんにちは！

ルラ池袋店、村上です^_^

先日、池袋店・大宮店合同でワークショップをしました！

社長がスタッフみんなに「ブランド力とは？」というお話をしてくださいました！某有名ハイブランドや某ビールを例にかなりわかりやすいお話で、みんな食い入る様に聞いていました！

なかには「あー」「うーん」など軽く声を出し、なるほどーと思うスタッフも。
私自身お昼ごはんを食べた後だったので、正直眠くなってしまわないか心配でしたが、まったくその心配は無用でした。
興味深い内容で、本当に勉強になりました！

そして改めて、
LULAのブランド力って？
そんなことをみんなで考えました。

みんなでポストイット1枚につき、1つのことを書いていきました。
実際にお客様からどんな意見があるか。
どう感じてもらっているか。
みんなでいろんなシーンを思い出しながら、1枚1枚。

そして発表し合い、同じ意見のものはひとまとめにして、お客様から私たちLULAはどう思っていただいているのか、またそれは男女、どの世代なのか分けていきました。

こんなにお客様からどう思われているか、どう見られているか、じっくり考えたことがなかったので、本当に貴重な時間となりました。

このような時間をいただく為、日中の営業時間を削ってしまったので、ご迷惑かけたお客様もいらしたかと思います。大変申し訳ございませんでした。

ですが、この時間は私たちに新たな成長をもたらしたと感じております。

お時間いただいた恩返し。

今後の私たちにご期待くださいね。

これからもLULAをよろしくお願いいたします。